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Resch&Frisch f√ľr zuhause H√§ufig gestellte Fragen

Bestellung ‚Äď Produkte kaufen

Ich möchte bei Resch&Frisch glutenfreie Backwaren bestellen. Welche Möglichkeiten gibt es?

Sie k√∂nnen zwischen verschiedenen Bestellm√∂glichkeiten f√ľr unsere glutenfreien Produkte ausw√§hlen: Bestellen Sie entweder direkt in unserem Glutenfrei Online Shop oder per E-Mail an versand@resch-frisch-glutenfrei.com bzw. telefonisch bei unserem Kundenservice unter +49(0)941/899 674-80

Registrieren Sie sich in unserem Glutenfrei Online Shop als Kunde und Sie k√∂nnen direkt Ihre glutenfreien Lieblingsprodukte bestellen. Ihre Lieferung erhalten Sie gew√∂hnlich innerhalb von 24 bis 48 Stunden ab Versand (Versandtage: Dienstag, Mittwoch). Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung erfolgreich bei uns eingegangen ist, √ľberpr√ľfen Sie bitte immer ob Sie eine Bestellbest√§tigung an Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben.

Wenn Sie in unserem Glutenfrei Online Shop bestellt haben und die Bestellung √§ndern m√∂chten, k√∂nnen Sie das entweder telefonisch √ľber unseren Kundenservice +40(0)941/899 674-80 oder per E-Mail an versand@resch-frisch-glutenfrei.com erledigen.

F√ľr Neukunden bieten wir unser Resch&Frisch Glutenfrei Starterset an. Dieses spezielle Angebot kombiniert alle Resch&Frisch Vorteile in einem Paket. Hier finden Sie alle Infos zum glutenfreien Starterset.

Nein, Sie sind bei Resch&Frisch nicht gebunden monatlich bei uns zu bestellen. Unser Bestellservice ist weder ein Abo, noch eine Bestellverpflichtung. Sie k√∂nnen selbst entscheiden ob und wann Sie eine Bestellung t√§tigen, ganz nach Ihrem Bedarf. Sobald Sie das Resch&Frisch Glutenfrei Starterset kaufen, geh√∂ren der Minibackofen, das Zubeh√∂r und nat√ľrlich die enthaltenen Backwaren Ihnen.

Nein, der Ofen gehört Ihnen und muss selbstverständlich nicht retourniert werden. Sie können die Bestellungen individuell an Ihren Bedarf anpassen und sind zu keiner Bestellung verpflichtet.

Das Starterset enthält unseren Minibackofen, praktisches Zubehör und eine Auswahl an 35 Stk. glutenfreier Backwaren. Eine genaue Auflistung zum Resch&Frisch Glutenfrei Starterset finden Sie hier.

Der Mindestbestellwert f√ľr unsere glutenfreien Produkte betr√§gt pro Lieferung ‚ā¨ 30,-.

Glutenfrei

Was ist Zöliakie?

Z√∂liakie geh√∂rt zu den Autoimmunerkrankungen. Durch die Unvertr√§glichkeit von Gluten (Klebereiwei√ü) kommt es bei dessen Verzehr zur Sch√§digung der D√ľnndarmschleimhaut und zur Zerst√∂rung der Darmzotten, die f√ľr die Aufnahme der N√§hrstoffe aus der Nahrung ins Blut sehr wichtig sind. Eine unzureichende N√§hrstoffversorgung des K√∂rpers resultiert.

Nur durch eine lebenslange glutenfreie Ernährung kann ein beschwerdefreier Gesundheitszustand erzielt und das Wohlbefinden gesteigert werden.

Z√∂liakie manifestiert sich bei Kindern h√§ufig am Ende des ersten oder am Beginn des zweiten Lebensjahres, jeweils Wochen bis Monate nach dem √úbergang von Milch- auf Getreidebrei-Nahrung. Gedeihst√∂rungen, Misslaunigkeit, abnorme St√ľhle und gelegentliches Erbrechen sind die Leitsymptome. Bei √§lteren Kindern k√∂nnen Kleinwuchs, An√§mie oder Verhaltensst√∂rungen im Vordergrund stehen.

Bei Erwachsenen sind die Krankheitszeichen oft sehr vielf√§ltig: Krankheitsgef√ľhl, Eisenmangelan√§mie und Verdauungsst√∂rungen werden am h√§ufigsten angegeben; manche nehmen gar keine Beschwerden wahr.

Zöliakie kann in jedem Lebensalter auftreten. In der Disposition zur Zöliakie spielen anscheinend auch Erbfaktoren eine Rolle. Bei 10% bis 15% aller Geschwister oder Eltern oder Kinder von Betroffenen kann sich auch eine Zöliakie oder Dermatitis herpetiformis Duhring entwickeln.

Diverse Lebensmittelunvertr√§glichkeitstests sind nicht ausreichend f√ľr eine Z√∂liakie-Diagnose! In bestimmten F√§llen sind sowohl falsch positive als auch falsch negative Ergebnisse m√∂glich. Daher muss die Z√∂liakie-Diagnose ausschlie√ülich von einem Facharzt gestellt werden.

WEITERE INFORMATIONEN

Deutsche Zöliakie Gesellschaft

www.zöliakie.org

Die glutenfreien Produkte bei Resch&Frisch werden in einem eigenen und komplett abgetrennten Produktionsbereich hergestellt und verpackt.

Auf diese Weise kann eine Kontamination mit glutenhaltigen Rohstoffen zur G√§nze ausgeschlossen werden. F√ľr die optimale Frische und eine lockere Krumenstruktur werden spezielle Aufarbeitungsmethoden praktiziert und nat√ľrliche Quellmittel verarbeitet.

Sehr wichtig ist uns die sorgfältige Auswahl der Rohstoffe - zudem lassen wir die glutenfreien Produkte regelmäßig in einem externen Labor auf Gluten untersuchen, um eine 100%ige Sicherheit zu gewähren.

Die glutenfreien Produkte werden aus glutenfreier Weizenst√§rke hergestellt und sind zus√§tzlich laktosefrei.

Die glutenfreien Produkte werden aus glutenfreier Weizenst√§rke hergestellt und sind zus√§tzlich laktosefrei.

Wenn Sie im Online-Shop die Kategorie ‚Äěglutenfreie Produkte‚Äú aufrufen und dort den Filter ‚ÄěVegan‚Äú nutzen, sehen Sie alle Produkte aus unserem glutenfreien Sortiment die auch vegan sind.

In unserem glutenfreien Geb√§ck wird Sojamehl verarbeitet. Dieses ben√∂tigen wir unter anderem f√ľr das Eiwei√ü sowie die Bindung im Produkt. Sojamehl eignet sich aufgrund des neutralen Geschmacks sehr gut f√ľr die Herstellung von Backwaren. In unserem Glutenfrei-Marillenkuchen, den Glutenfrei-Topfenpalatschinken und unserem Glutenfrei-Kaiserschmarren wird kein Sojamehl verwendet.

Wie unser gesamtes Resch&Frisch Sortiment f√ľr zuhause, k√∂nnen auch unsere glutenfreien Produkte in unserem B√§ckerei Online Shop bestellt werden.

Resch&Frisch Backofen

Warum brauche ich den Resch&Frisch Backofen? Kann ich mein Brot und Gebäck nicht auch im Backrohr zubereiten?

Der Resch&Frisch Backofen ist genau auf unser Tiefk√ľhlgeb√§ck abgestimmt. Sie k√∂nnen f√ľr jedes Geb√§ck das passende Programm ausw√§hlen (die richtige Programmnummer ist auf der Verpackung angegeben) und es wird auf den Punkt genau fertig gebacken. Der Minibackofen ist einfach im Handling, verf√ľgt √ľber eine Abschaltautomatik, ist platzsparend verstaubar und vor allem sehr stromsparend. Daher empfehlen wir Ihnen die Zubereitung von Brot und Backwaren im Resch&Frisch Backofen. Selbstverst√§ndlich k√∂nnen Sie alle Produkte auch im Backrohr zubereiten. Eine Zubereitungsempfehlung finden Sie im Genusszeiten Katalog, in unserem B√§ckerei Online-Shop oder direkt auf der Verpackung.

Nat√ľrlich k√∂nnen auch andere Backwaren in unserem Minibackofen zubereitet werden, jedoch sind alle Programme speziell auf die Resch&Frisch Produkte abgestimmt. Deshalb k√∂nnen wir bei der Zubereitung von anderen Produkten in unserem Backofen keine Gew√§hrleistung √ľbernehmen und auch keine Empfehlung abgeben, welche Backprogramme verwendet werden sollen.

Unsere Resch&Frisch Backwaren k√∂nnen Sie im Resch&Frisch Backofen oder im eigenen E-Herd zubereiten. Konditorei-Produkte bitte einfach nur auftauen lassen. Beachten Sie die Zubereitungsempfehlungen am jeweiligen Produkt-Etikett oder beim Men√ľpunkt Zubereitung und Produktdetails.

Nein, der Resch&Frisch Backofen hat keine zus√§tzliche Dampffunktion.

Es passen 2-6 St√ľck Geb√§ck in den Resch&Frisch Backofen, je nach Produktgr√∂√üe.

Wenn es Probleme mit dem Ofen gibt oder Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch √ľber unseren Kundenservice +49(0)941/899674-22 oder per E-Mail an an kundenservice@resch-frisch.at. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Grunds√§tzlich kann man den Ofen nach der ersten Benutzung nicht mehr retour geben.

Hier finden Sie die Bedienungsanleitung zum Resch&Frisch Ofen.

Der Resch&Frisch Ofen hat 1000 Watt, arbeitet mit Lichtstrom und ist √§u√üerst stromsparend.

Der Resch&Frisch Backofen ist der ideale Minibackofen f√ľr zu Hause und passt mit seinem praktischen Format auch in die kleinste K√ľche:

(BxHxT) 385 x 260 x 310 mm

Das Backraumvolumen beträgt 10 Liter.

Treuepunkte

Wie funktioniert das Resch&Frisch Treuesystem? Wie kann ich bei Resch&Frisch Treuepunkte sammeln?

Sie sammeln mit jedem Einkauf automatisch Treuepunkte. Pro ‚ā¨ 2,- Einkauf erhalten Sie einen Treuepunkt gutgeschrieben. Hier geht‚Äôs zu allen Infos rund um die Resch&Frisch Treuepunkte.

Sie k√∂nnen Ihre gesammelten Treuepunkte ganz einfach in Resch&Frisch Pr√§mien umwandeln: Entweder die Treuepr√§mien im aktuellen Genusszeiten Katalog aussuchen und telefonisch bei Ihrer n√§chsten Bestellung einl√∂sen oder ganz einfach im Resch&Frisch B√§ckerei Online-Shop unter der Produktkategorie ‚ÄěTreuepr√§mien‚Äú bestellen.

Die aktuellen Pr√§mien finden Sie im B√§ckerei Online-Shop unter der Kategorie Treuepr√§mien. Die Treuepr√§mien k√∂nnen Sie als registrierter Webshop-Kunde bestellen. Sobald Sie in unserem B√§ckerei Online-Shop registriert sind, wird Ihnen au√üerdem Ihr aktueller Punktestand angezeigt. Einfach Ihre gew√ľnschte Pr√§mie in den Warenkorb legen und bestellen.

Ihr aktueller Treuepunkte-Stand wird am nachfolgenden Werktag der Registrierung aktualisiert. Voraussetzung ist nat√ľrlich, dass Sie sich mit den gleichen Daten (Name, Adresse) im B√§ckerei Online Shop registriert haben, mit denen Sie bereits Resch&Frisch Kunde sind.

Ab der Punktegutschrift sind die Treuepunkte 2 Jahre g√ľltig, nach Ablauf dieser 2 Jahre verfallen diese anteilsm√§√üig. Also gleich einl√∂sen und Pr√§mie aussuchen.

Freunde werben

Gibt es einen Bonus oder eine besondere Aktion, wenn ich meinen Freunden von Resch&Frisch erzähle? Kann ich Freunde werben?

Ja, bei Resch&Frisch gibt es einen "Freunde werben Freunde"-Bonus. Einfach Resch&Frisch Ihren Freunden empfehlen, die Weiterempfehlung bekannt geben (Voraussetzung: der Haushalt hat die letzten 12 Monate nicht bei Resch&Frisch bestellt), Bestellung des geworbenen Freundes abwarten und Prämie sichern.

Fertig backen vs. aufbacken

Was ist der Unterschied zwischen Gebäck fertig backen und Gebäck aufbacken?

Wir wollen nichts dem Zufall √ľberlassen. Aus diesem Grund sind unsere Produkte bereits zu 80% fertig gebacken. Sie w√ľrden, im Gegensatz zu wei√üen Aufbackbr√∂tchen, nur aufgetaut ebenfalls bereits hervorragend schmecken, nur die Kruste w√§re wohl etwas weich. Damit diese noch perfekt knusprig wird und das Geb√§ck innerhalb weniger Minuten genie√übar ist, werden die Produkte im Ofen zu Hause fertig gebacken. Darum gilt: Geb√§ck zum Aufbacken kaufen war gestern. Mit den Backwaren von Resch&Frisch genie√üen Sie Genuss wie frisch aus der Backstube ‚Äď daheim schnell und einfach fertig backen f√ľr ein unvergleichlich backfrisches Geschmackserlebnis.

Resch&Frisch Produkte

Wie werden die Resch&Frisch Backwaren haltbar gemacht?

Unser Brot und Geb√§ck wird durch Tiefk√ľhlung schonend haltbar gemacht. Das Tiefk√ľhlgeb√§ck kann dann im Resch&Frisch Backofen einfach und schnell fertig gebacken werden.

Wir bieten leider keine speziellen Produkte f√ľr Weizenunvertr√§glichkeit an. Einige unserer Produkte wie z.B. unser Roggenvollkornbrot sind zwar ohne Weizen hergestellt, jedoch k√∂nnen wir trotz sorgf√§ltiger Reinigung keine absolute Weizenfreiheit garantieren. Eine genau Zutatenliste zu jedem Produkt finden Sie im Resch&Frisch Online-Shop.

Wir haben uns bereits vor längerer Zeit das Ziel gesetzt, Palmöl nach Möglichkeit zu vermeiden und neue palmölfreie Rezepturen entwickelt. Seit Ende 2018 ist unser gesamtes Brot und Gebäck palmölfrei.

Noch Fragen?

Ist ihre gesuchte Frage nicht dabei? Unsere Kundenservice-MitarbeiterInnen beantworten diese gerne telefonisch unter +49(0)941/899674-22 oder per E-Mail an kundenservice@resch-frisch.com

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